钟 韵
菜市场里的公平秤是市场监管部门设置的,目的是让消费者买菜之后如果不放心的,就在这里“过秤”一下,起到监督作用。然而,换一个角度想,公平秤真的有设置的必要吗?
从经营双方的关系看,诚信经营、童叟无欺的市场交易环境是大家都希望看到的。档主不为蝇头小利去欺骗顾客,每次都实实在在地按斤两报价收费,长久下去自然会赢得顾客的口碑,就会拥有更多的“回头客”。而买过菜的市民都知道,一个菜市场里总有几个相熟的猪肉档、蔬菜档,一般就固定在那几家买菜了。那是经过长期“帮衬”后,证实其肉菜质量保证,没有“扼称”行为。如果有摊档昧着良心,骗取顾客一元几角的小钱,顾客发现之后肯定不会再到这档去买东西了。“这档会扼称”经顾客口口相传之后,生意也做不下去。所以说,真正的公平秤是在顾客心里的。经营者眼光应放长远一些,实在没有必要为了一些小利,而毁了自己的口碑。
从监管部门的角度看,维持市场的公平交易环境是其应尽职责。当市场里有短斤少两情况出现时,摆一个公平秤能起到震慑的作用,提醒商家诚信经营。因为消费者经过公平秤检验少了分量,只能回去找档主理论。但笔者认为,这样的监管无疑是很消极的,监管部门应该走出办公室,走进市场,深入检查摊贩是否合法经营。一旦发现短斤少两的现象,就要重罚。只有相关部门积极主动行使了管理的职责,市场才能建立起和谐的消费环境。